天猫奢侈品官方直营是真的吗？我就买了一个假货！成都奢侈品

在天猫奢品官方直营买了一个Gucci Marmont包，和专柜买的做个对比，真假一目了然！已经打过天猫客服电话，确认是天猫自营。

关键是，天猫页面写了假一赔四，但是，客服只会回复一句话，不承认是假货，也不回复承认哪里的鉴定结果，所以，这句话只是一句空话，说再多也没用，就说自己的是真的，觉得假不愿意要你就退货退款，真是店大欺客，不敢找代购，不敢到处瞎买，可一万个没想到，本着信任在天猫自营的奢品官方直营，还是买到了假货……无处投诉争取假一赔四，因为根本没有官方承认的鉴别机构。只好退货了事。

真假鉴别详细介绍：

对于此次我自己在天猫奢侈品官方直营买到了假货古驰包包，我非常失望，并且我找了先找了专业的鉴定师，并且后来还到专柜买了一枚正品同款，用它们的实物来做真假对比，证明百分百是假货一枚，下面就用实物来讲实话吧！

1、金属logo标

专柜：做旧，雾面有质感；天猫直营：闪亮金属（市场上几千块的仿品都没有这么假）

2、扣针

专柜：雾白色微微发蓝灰，直径2.5mm，偏小；天猫直营：透明，直径3mm，偏大

3、扣针下方金属件

专柜：与包体表面平齐，微微内陷；天猫直营：比包体表面突出

4、包内黑色布标

专柜：三分之一处颜色分层，手感硬涩；天猫直营：纯黑色无分层，手感软滑

5、盖头顶端

专柜：短于包体底边线；天猫直营：长于包体底边线

6、侧面缝线

专柜：均匀；天猫直营：像开线了一样撕裂开

7、底部尺寸

专柜：高度将近7cm（含边线）；天猫直营：高度6.6cm（含边线）矮于专柜包体

8、金属链条

专柜：做旧金属，圈环连接处发黑，圈环弯处有明显折痕，类似于挤压弯曲工艺；天猫直营：闪亮金属，圈环连接处细小缝隙，无做旧发黑，圈环弯处平滑柔和，与专柜正品完全不一样。

最后我来一张截图，本人芝麻信用811极好，购买订单页面，承诺假一赔四，官方回复也只有一句话：亲爱的，非常抱歉给您添麻烦了，我们是天猫直营店铺，可以保证商品100%正品。如果依旧存在疑问，也可以联系天猫客服查询店铺商品的进货链路凭证，感谢您的理解！没有别的话术回复。

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